Cette page explique comment Opticode collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez. Le tout en français, sans jargon. Si une formulation reste obscure, écrivez-moi à [email protected] : je réponds.
Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est : [Nom à compléter], indépendant en personne physique, exerçant sous le nom commercial Opticode. Coordonnées complètes sur la page mentions légales.
Pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits : [email protected].
Quelles données sont collectées ?
Je collecte le minimum nécessaire pour répondre à vos demandes. Concrètement, deux situations :
1. Vous remplissez le formulaire de contact
Les données suivantes sont collectées et stockées :
- Votre nom (saisi par vous)
- Votre adresse email
- L'objet de votre message
- Le contenu de votre message
Aucune autre information n'est exigée. Si vous fournissez spontanément un numéro de téléphone ou le nom de votre entreprise dans le corps du message, ces données seront conservées avec votre demande.
2. Vous naviguez sur le site
Le site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire ni outil d'analyse comportementale. Aucun traceur tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est déployé. Les seules requêtes externes réalisées par votre navigateur concernent les polices Google Fonts (chargement des typographies), le CDN unpkg pour la bibliothèque HTMX, et le CDN jsDelivr pour Bootstrap.
Sur quelle base légale ?
Le traitement des données du formulaire de contact repose sur l'article 6.1.b du RGPD : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Si vous me contactez, c'est pour préparer une éventuelle relation contractuelle ; je traite donc vos données dans ce cadre, et uniquement pour vous répondre.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
- Demandes de contact restées sans suite : 12 mois à compter du dernier échange.
- Demandes ayant abouti à un devis ou un contrat : conservation pendant la durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les obligations comptables et fiscales belges.
Avec qui vos données sont-elles partagées ?
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls intermédiaires techniques susceptibles d'avoir accès aux données sont :
- L'hébergeur du site (cf. mentions légales), qui stocke physiquement la base de données
- Le fournisseur de service email utilisé pour la transmission du formulaire
Tous ces prestataires sont localisés en Union européenne ou disposent de garanties équivalentes (clauses contractuelles types, certification adéquation).
Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be)
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email protected]. Je m'engage à répondre dans un délai d'un mois maximum.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.3). La base de données est protégée par un accès restreint, hébergée en Europe, sauvegardée quotidiennement. En cas de violation de données affectant votre vie privée, vous serez informé dans les délais prévus par le RGPD (notification à l'autorité de contrôle dans les 72h, communication aux personnes concernées si risque élevé).
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. Pour les modifications substantielles, une information visible sera ajoutée sur la page d'accueil.
Dernière mise à jour : 05/05/2026.